如何办理退换货：

退换货政策：

1) 在您签收之日起，30日内我们无条件帮您办理退还换货手续。

2) 请您退货前确定商品为出售时的原状。

3) 自您签收商品之日起30日内，如商品未经开封使用且包装保持出售时原状、配件、赠品齐全，百美一生为您提供退换货服务，且退换货发生的相应运费由百美一生承担。

4) 百美一生全力保证商品的质量，如果您使用后对商品质量表示置疑（例如：过敏、脱皮等），请及时与客服取得联系，并出具相关书面鉴定，我们会根据相关规定予以处理。

       在您符合退换货政策的情况下，如果您的订单需要办理退换货，请您务必先通过电话或网络联系我们的客服：

客服热线：400-777-9036

如果您需要换货：

1) 客服人员接到您的换货要求之后，会登记您的换货单；

2) 您寄回产品的运费由百美一生承担；

3) 为了我们双方的利益着想，您在寄回产品时，请您先在当时支付寄回来的运费，在我们收到产品之后再将运费返还给您。

4) 为确保退回商品收到后及时为您办理，您将产品寄回时，在寄回的产品内，一并附上订单发货单，并写明您的支付宝账户和姓名，或是银行账户、开户行单位名称以及姓名。

5) 如订单发货单已丢失，请另写上您的相关订单信息，以及您的支付宝账户和姓名，或是银行账户、开户行单位名称及姓名放入其中；

6) 我们在收到您寄回的产品以后，会在当天给您安排重新发货，

如果您是需要退货：

1) 请联系我们的客服，客服会把您的退货单记录下来；

2) 请您在退货前确保商品为出售时的原状，包括外部产品的包装以及产品本身，退回产品的运费由百美一生承担。

3) 为确保