1. 今天的团购有我中意的，怎么购买？

如果您是老顾客，请直接登陆；如果是新用户，请先注册登陆；

您只需在团购截止时间之前点击"购买"按钮，根据提示下订单付费购买即可。如果参加团购人数达到最低人数下限，则团购成交，我们则开始确认订单并发货。

2. 如果参加团购人数不足，怎么办？

如果参加团购人数不足，则团购取消。已支付的款项，百美一生将立即返还。您不会有任何损失，但失去了以超低折扣价享受精品消费的机会。如果您希望这次团购成交，赶紧邀请您的朋友一起来购买吧！

3. 价格这么便宜，是正品吗？

我们只团正品的产品！百美一生承诺所发布的所有产品均来自可靠渠道，保证100%正品的政策，由百美一生与供货商签订的协议作为保证，审核产品的质量及安全性的相关证书及证明。所有的产品都有假一赔三、7天无条件退货的保障，接受专柜验货!

4. 运费怎么收取的？

购买一件商品的是邮费是6元，购买任意2件或多件都是是免邮的。

5. 付款方式有哪些？

百美一生支持支付宝、财付通以及国内各大银行网点。

6. 我已经下订单了，什么时候发货？

百美一生会在您下订单后2个工作日内安排发货；

遇有订单高峰或者特殊物流情况，您的订单发货可能会稍有延迟，请谅解。

在我们发货之后，您可以在登录之后，进入“我的账号—我的订单”页面进行查询快递单号或者咨询在线客服，快递公司可能信息更新有一段时间的延迟，请您在第二天查询快递动态。如有个别快递进度不更新的情况，可能是由于您的订单被快递公司用EMS转运导致，请联系我们的客服查询。

7. 怎么样邀请好友购买返利？

您可以点击页面右边的邀请好友购买专用链接，并将其发给好友，在好友成功购买之后，系统会在24小时将券返到您在百美一生的账户，您在下次购买的时候可以使用。

8. 怎么样使用我现在已有的券呢？

您在购买的时候可以选择余额支付来使用的。

9.  如何才能最快最及时的了解你们的团购信息？

您可以通过邮件、QQ、微波订阅，来了解我们的团购动态。

10. 如何取消订阅？

 如不想继续接收百美一生的推荐邮件，点击邮件上方的“取消订阅”即可！

11. 有的产品为什么没有生产日期？

原装进口的商品，通常是以批号的形式来表示生产日期，每个国家的品牌都有自己独到的批号表示方法，具体可以咨询我们，一般护肤品的保质期为三年，彩妆保质 期为五年。

12. 如果我收到的货品已损毁怎么办？

所有货品打包发货前都会经包装人员再次检查，确保产品无损才包装发货。在快递运输过程中，可能会引致货品破损。如遇此情况，请先与我们客服联系。

13. 不注册可以购买吗？

对不起，不注册无法购买，如果您不注册，在系统中就无法保存您的订单，如果出现售后问题，将会给您造成非常大的麻烦，并且您的购物积分也无法保存，有些会员特惠商品您也无法选购，因此我们建议您注册后再购买。